Politique de confidentialité


La confidentialité de vos informations est importante pour Réseau EnsembleMC (« Réseau Ensemble »).  Cet avis décrit la politique de confidentialité de Réseau Ensemble dans la mesure où elle se rapporte aux sites www.ensembletravel.ca et www.ensembletravel.com. Réseau EnsembleMC peut parfois modifier cette politique, et toute modification de ce type sera indiquée ici. En visitant le site Web, vous acceptez les politiques décrites dans la présente politique de confidentialité, et la poursuite de l’utilisation du site Web après la publication de telles modifications signifie que vous les acceptez.

Collecte et utilisation de renseignement générales 

Des informations personnelles identifiables sont recueillies à votre sujet lorsque vous utilisez le site Web de Réseau EnsembleMC. Certains renseignements nous sont expressément fournis par vous, tandis que d’autres, telle que votre adresse IP, sont recueillis automatiquement quand vous utilisez notre service. Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des informations relatives aux voyages ou des réponses à vos demandes concernant des vacances, ou des envois personnalisés (électroniques ou autre) , ou d’autres communications que vous avez consenti à recevoir. 
Il se peut que nous partagions vos informations avec des tiers pour faciliter la planification de vos voyages ou répondre à vos questions. Vos renseignements peuvent aussi être utilisés par Réseau EnsembleMC, un consortium sans but lucratif qui appartient à ses membres (coopérative) qui aide à concevoir et administrer le site Web. Réseau Ensemble aide occasionnellement ses agences membres à envoyer des courriels aux clients qui consentent à recevoir de telles informations.

Outils de réservation

Réseau EnsembleMC peut fournir des liens vers des sites tiers, ou coopérer avec des tiers, afin que vous puissiez utiliser des outils de réservation en ligne. Ces outils de réservation en ligne appartiennent à, et sont dirigés par, des fournisseurs de tiers de services. Réseau EnsembleMC peut vous permettre l’accès à ces outils de réservation en ligne à titre de service, et n’est pas responsable pour leurs pratiques commerciales ou relatives aux renseignements. Ces outils recueillent souvent vos renseignements personnels et  des informations financières pour compléter vos demandes de réservation, et notre service peut inclure certains de vos renseignements personnels dans le lien dirigeant vers l’outil de réservation dans le but de simplifier le processus de réservation. 

Politiques de confidentialité pour les tiers

Les vendeurs, fournisseurs d’outils de réservations en ligne, et autres tiers avec qui nous partageons vos renseignements personnels peuvent appliquer leur propre politique de confidentialité contenue dans leurs sites Web reliés, et nous vous recommandons fortement de lire ces énoncés sur la protection de vos renseignements personnels. La politique de confidentialité de Réseau EnsembleMC ne s’applique pas à ces vendeurs, fournisseurs d’outils de réservation en ligne, et autres tiers, et leurs politiques peuvent différer de la nôtre. Réseau EnsembleMC  n’a aucune responsabilité ou obligation envers vous, de quelque nature qu’elle soit, ou envers les pratiques de ses vendeurs, partenaires, fournisseurs d’outils de réservation en ligne ou de sites liés.

Témoins

Outre la cueillette d’informations décrite ci-dessus, nous utilisons une technologie appelée « témoins » qui peut être utilisée pour vous fournir de l’information personnalisée depuis un site Web. Un témoin est un élément de données qui peut être envoyé par un site Web à votre navigateur Web, lequel peut alors l’enregistrer sur votre système informatique. Par exemple, certaines pages sur le site Web utilisent des témoins afin que nous puissions mieux vous servir lorsque vous revenez sur le site Web. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous avertisse chaque fois que vous recevez un témoin, ce qui vous permet de choisir de l'accepter ou non. Veuillez toutefois noter que la désactivation des témoins pourrait vous empêcher de profiter de certaines fonctions sur le site Web.

Fichiers de journalisation

Comme la plupart des sites Web, nous utilisons des fichiers de journalisation pour déceler l’activité du système. Ces fichiers incluent des adresses IP, le type de navigateur, le fournisseur d’accès Internet (FAI), et toute autre information technique relative à votre utilisation de notre site Web. Nous utilisons cette information pour analyser les modèles d’usage, observer les tendances,  administrer le site, effectuer le suivi du mouvement de l’utilisateur dans l’ensemble, et réunir des données démographiques globales.

Informations agrégées (non identifiables personnellement)

Nous partageons des informations démographiques agrégées avec Réseau EnsembleMC et nos autres partenaires. Des informations statistiques concernant l’utilisation de notre service par les visiteurs sont rassemblées et partagées pour la préparation et l’envoi de promotions personnalisées et d’offres spéciales à ces visiteurs qui ont demandé de recevoir de telles informations. 

Utilisateur d’âge mineur (enfants)

Ce site Web n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans, et Réseau EnsembleMC ne collecte sciemment aucune information provenant d'enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes âgés de moins de 13 ans, veuillez ne pas soumettre à Réseau EnsembleMC des renseignements personnels qui permettraient de vous identifier.